售后总经理-江苏天一航空工业股份有限公司

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售后总经理

8K-12K

最低学历：

大专

招聘人数：

经验要求：

5-10年

工作地区：

江苏省盐城市建湖县

1、售后维修公司日常事务的管理；

2、按项目要求，在合理的预算内完成国内外项目客户产品的保修条款。有偿服务的开拓推广，争取二次销售，完成售后服务的销售目标;

3、制定售后维修公司管理制度和业务流程工作标准;

4、负责同生产运营中心的工作协调;

5、制定售后服务工作计划，保证售后服务月度和季度销售经营指标的完成情况，同时每月向市场中心总经理汇报;

6、按维修维护技能需求，制定总的培训计划，并按计划组织售后服务团队内部培训，考核备案;

7、协调客户关系，及时处理顾客重大投诉;

8、负责完成每月对所有售后人员的月度考核;

9、负责在保车辆车况、巡检状态、质保金回款的统计更新，提前30天统筹安排，同客户对接并完成质保金催收资料的提交，负责质保金的催收工作，以周报形式统计汇报;

10、负责维修服务(含临时委托维修的书面说明)的合同编制及报批，审核维修合同的履约状况，及时付款;

11、拓展售后维修渠道，建立天一售后维修网路。

公司：上海市青浦区嘉松中路1399号35幢1101-1103、1106
厂址：江苏 · 盐城 · 建湖 · 航空路2号

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